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| 杭州嘉瀚科技有限公司 |
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嘉瀚科技产品从设计开始就引入了人文服务概念,每一台嘉瀚产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。为此嘉瀚科技已将传统的售后服务提升为顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的每一个环节中。嘉瀚科技坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施"先用户之忧而忧,后用户之乐而乐”,为每一位嘉瀚用户认真做足100分!
服务承诺:
免费提供应用设计、免费指导安装;
省会城市(西藏、青海、新疆和甘肃除外)市区内可提供安装调试;
所有产品在售出后一个月内出现故障(人为损坏除外),无条件接受退换,整机包修一年,部份电器元件包修二年,终身维护;
定期话务咨询,协助用户检修、保养;
定期用户回访;
随时公布新设服务网点,便于听候您的召唤;
24小时热线电话服务
E-mail: jiafeicat99@hotmail.com
对服务人员的要求:
严格按预约时间上门服务;
整齐穿着,佩戴《嘉瀚科技工作卡》;
仪表大方,精神饱满,使用服务规范语言;
服务过程使用嘉瀚科技专用工具;
严格按嘉瀚科技安装、维修规范操作,保证服务质量;
不喝用户一口水,不在用户家抽烟,不拿用户任何物品;
主动介绍产品维护保养常识,主动打扫工作场。
嘉瀚科技热线电话: 0571-56680588
如果您对我们的服务有任何意见,欢迎您拨打投诉电话:
0571-56680588
联系人:Ms Liu |
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